Jean-François Cases enthüllt die Ambitionen von EONA-X, der Datenaustauschinfrastruktur für den Tourismus

Julia Luczak-Rougeaux
Auszüge aus dem Interview mit Julia Luczak-Rougeaux:
„Der im vergangenen März (…) gegründete Verband EONA-X zielt darauf ab, eine Infrastruktur zu schaffen, die es allen touristischen Akteuren ermöglicht, ihre Daten auszutauschen und neue Einnahmequellen zu erschließen. (…) Jean-François Cases, President von EONA-X und Corporate Director von Amadeus und Vice-President & Associate General Counsel, Intangibles, Data Value, R&D, bei der Amadeus IT Group, beantwortet unsere Fragen.
Warum haben Sie den Verein EONA-X gegründet?

EONA-X ist Teil der Datenstrategie der Europäischen Kommission. Die Idee ist, Daten auf die gleiche Weise verbreiten zu können, wie die Europäische Union den freien Personen- und Warenverkehr ermöglicht hat.
Wollte man früher Daten mit Dritten austauschen, musste man Rechtsanwälte einschalten und Verträge aufsetzen, bevor man die Revisionssicherheit des Projekts sicherstellte. Dies dauerte Monate und involvierte IT-Spezialisten, die sich auf ein Datenformat einigen mussten.
Der EONA-X-Datenraum ermöglicht es jedem Unternehmen, sich anzuschließen und Informationen zu geben oder zu empfangen. Jedes Unternehmen legt seine eigenen Bedingungen für die Weitergabe fest, indem es beispielsweise eine ISO 27001-Zertifizierung für die Sicherheit von Informationssystemen oder die RGPD-Konformität zum Datenschutz anfordert. Smart Contracts werden dann zwischen den Entitäten erstellt, um diesen Austausch zu gestalten. Einige Mitglieder des Verbands sehen sich vielleicht als Konkurrenten, aber das Ziel ist es, sie dazu zu bringen, beim Datenaustausch zusammenzuarbeiten. Das Modell ist win-win. Wir leben in schwierigen, aber spannenden Zeiten mit Klimawandel, steigenden Energiepreisen durch Knappheit und den neuen Reisewünschen der Bevölkerung. Jeder in der Tourismusbranche möchte sich an diese Veränderungen anpassen und der Datenaustausch bietet endlose Möglichkeiten
Wofür könnte dieser Datenaustausch konkret genutzt werden?
Wir haben an einem Anwendungsfall rund um den multimodalen Transport gearbeitet. Stellen wir uns vor, ein Passagier, der aus Brüssel kommt, möchte zu den Olympischen Spielen nach Paris. Er wird einen Thalys- oder SNCF-Zug nehmen. Dort befiehlt er einem VTC, zum Stade de France zu fahren, um an einem Spiel teilzunehmen, für das er eine Eintrittskarte gekauft hat. Dann, nachdem er eine Nacht in einem Hotel verbracht hat, wird er nach Marseille fahren und einen Shuttle nach Notre-Dame de Lagarde nehmen. Alle diese Schritte können dank des Beitrags mehrerer Tourismusunternehmen an einem Ort gebucht werden, beispielsweise über eine mobile Anwendung. Jeder wird in der Lage sein, ein Produkt oder eine Dienstleistung gemäß seinem Ziel zu entwickeln. Diese Anwendung könnte beispielsweise für ältere Menschen oder Personen mit eingeschränkter Mobilität bestimmt sein. Es könnte von einer Fluggesellschaft oder einem Reisebüro vorgeschlagen werden.
(...)
Ist der Tourismussektor offener für den Datenaustausch?
Ich denke, die Pandemie hat die Denkweise verändert. Jedes Unternehmen hat erkannt, dass es seine Grenzen hat. Die Pandemie hat es möglich gemacht zu verstehen, dass man durch Zusammenarbeit ein ganzes System widerstandsfähiger machen kann. Es stellte den Sachverhalt klar und machte uns gleichzeitig klar, dass sich nicht alles um das Geschäftsmodell dreht. Beispielsweise ist der ökologische Aspekt in den Vordergrund gerückt. Unsere Mission ist es jetzt, Vertrauen aufzubauen. Viele Unternehmen haben Angst, dass andere mehr Geld mit den von ihnen geteilten Daten verdienen. Ich denke, wir müssen darüber hinausblicken und endlich lernen, zusammenzuarbeiten.“