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Équilibrer les flux touristiques pour un tourisme durable
La région de l’Isère, connue pour la diversité de ses sites naturels et son offre d’activités de plein air, est confrontée au défi récurrent des pics saisonniers qui peuvent mettre à rude épreuve son environnement. Ainsi, l’objectif de ce projet pilote, développé en coordination avec Isère Attractivité, mais aussi avec les partenaires impliqués dans le projet CyclOps, Anysolution, Apidae, Avoris et Garden Hotels, est simple mais ambitieux : permettre à certains sites naturels et sensibles d’anticiper et de gérer les flux de visiteurs, afin de protéger leurs atouts tout en améliorant l’expérience des visiteurs.
Il s’agit de développer un système de surveillance capable de mettre en évidence quand et où des congestions sont susceptibles de se produire, et de suggérer en temps réel des sites ou des activités alternatifs, en agrégeant différentes sources de données.
Comprendre le parcours du visiteur
En utilisant différentes sources d’informations, telles que les tendances touristiques, les données relatives aux transports, les informations météorologiques et les calendriers des jours fériés, le projet pilote aidera les destinations à se faire une idée plus précise de la manière dont les visiteurs se déplacent sur le territoire et des points de tension susceptibles d’apparaître.
En Isère, cela signifie être capable de :
- Détectez les pics de fréquentation avant qu’ils ne deviennent critiques.
- Identifiez les zones peu fréquentées afin de promouvoir des offres alternatives.
- Améliorez la communication avec les visiteurs pendant leur séjour afin de les guider dans leurs choix.
- Facilitez la planification à long terme grâce à des informations fiables et actualisées.
De la réflexion à l'action
Le projet pilote fournira des outils pratiques aux autorités locales et aux responsables touristiques, notamment des tableaux de bord permettant de visualiser les flux de visiteurs et des alertes automatisées pour réagir rapidement aux changements de situation. Ces outils sont conçus pour être simples à utiliser tout en s’appuyant sur une analyse avancée des données en arrière-plan.
Regarder vers l'avenir
Jusqu’à la fin du projet CyclOps, en décembre 2026, le projet pilote de l’Isère testera et affinera ses méthodes dans des conditions réelles, afin de s’assurer qu’elles sont pertinentes et adaptables à d’autres destinations. L’ambition à long terme est de proposer un modèle reproductible qui démontre comment la collaboration en matière de données peut aider les régions à gérer le tourisme de manière durable, à renforcer les économies locales et à préserver leurs trésors naturels et culturels.
Grâce à CyclOps, les partenaires du consortium prouvent que l’utilisation intelligente des données peut être un allié puissant tant pour les visiteurs que pour les destinations.